بررسی رضایت مندی اعضای تیم سلامت از سطح عملکردی پزشکان خانواده روستایی، در استانهای شمالی ایران

مقدمه و هدف: پزشکان خانواده موظفند با استفاده بهینه از ظرفیت های اعضای تیم سلامت که متشکل از صاحبان دانش و مهارت در حوزه خدمات بهداشتی درمانی می باشند، بسته ی خدمات سطح اول را در اختیار جمعیت تعریف شده قرار دهند. این مطالعه به منظور بررسی سطح رضایت مندی اعضای تیم سلامت از عملکرد پزشکان خانواده در استان های شمالی ایران انجام گرفته است. روش کار: مطالعه از نوع مقطعی بوده که در شش ماهه دوم 1391 انجام گرفت. 25 درصد مراکز مجری طرح پزشک خانواده و بیمه روستایی (139 مرکز) در سه استان گلستان، مازندران و گیلان بصورت تصادفی سیستماتیک به عنوان خوشه های پژوهش انتخاب شدند. در هر مرکز منتخب کلیه اعضای تیم سلامت در دسترس که حداقل یک سال سابقه خدمت در مرکز  را داشتند، به صورت سرشماری مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بوده که روایی و پایایی آن مورد تائید قرار گرفت. داده ها در spss17 در سطح معنی داری (0/05>p)تحلیل شد. یافته ها: از561عضو تیم سلامت مطالعه شده، 380 نفر (67/7 درصد) زن و از نظر تحصیلات، بیشتر افراد (48 درصد) لیسانس داشتند. میانگین سطح رضایت اعضای تیم سلامت از عملکرد پزشک خانواده از 5 نمره در حیطه های مدیریت سلامت 1±3/7، همکاری های برون بخشی 1±3/5، ارتقای سلامت 1±3/7، خدمات پیشگیری و بهداشتی 1/1±3/9 و خدمات درمانی و ارجاع 0/9±3/5 بوده است. سطح رضایت اعضای تیم سلامت در استان های شمالی ایران تفاوت معنی دار وجود داشت (0/006=p). نتیجه گیری: رضایت اعضای تیم سلامت از عملکرد پزشکان خانواده بیش از حد متوسط بود. پیشنهاد می شود برای حفظ و ارتقای سطح عملکردی برنامه های متناسب مداخله ای طراحی و اجرا گردد.